Правила бронирования
- Бронирование площадок осуществляется только после письменного запроса.
- Заявка на мероприятие оформляется минимум за 5 дней до даты мероприятия. В случае, если заявка пришла позднее, чем за 5 дней, до даты мероприятия, бронирование залов и организация питания согласовывается с другими службами отеля.
- Отмена бронирования залов, без штрафа: в низкий сезон - за 14 дней до начала мероприятия, в высокий сезон - за 21 день до начала мероприятия.
- Штрафные санкции по отмене\корректировки бронирования залов:
низкий сезон: менее, чем за 14 дней до начала мероприятия - 50% от стоимости забронированных услуг, менее, чем за 5 дней до начала мероприятия - 100% от стоимости забронированных услуг.
высокий сезон: менее, чем за 21 день до начала мероприятия - 50% от стоимости забронированных услуг, менее, чем за 7 дней до начала мероприятия - 100% от стоимости забронированных услуг.
- Отмена организации питания, без штрафа - за 7 дней до начала мероприятия.
- Штрафные санкции по отмене\корректировки организации питания:
менее, чем за 7 дней - 50% от стоимости услуг
менее, чем за 3 дня - 100% от стоимости услуг
- Гости и организаторы не вправе приносить с собой продукты питания (на напитки действует пробковый сбор).
- Гости и организаторы несут материальную ответственность за имущество площадок на время мероприятия и его подготовки. Организатор отвечает за дисциплинированное проведение мероприятия и гарантирует, что Гостями не будет произведено противоправных или причиняющих вред действий и ущерба.
- Ввозимое оборудование (техника, декор и др.) согласовывается предварительно с технической службой и службой безопасности площадок. Список оборудования и его технические характеристики направляется за 7 дней до начала мероприятия.